Heeft u een vraag over één van onze producten of diensten? Bekijk hieronder onze meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij of wenst u graag persoonlijk contact?
Neem dan contact op via onderstaand contactformulier of bel ons op 0591 -677 665.
Toelichting garantie Tuinbeurs Nederland
Een garantie houdt in dat Tuinbeurs Nederland instaat voor de kwaliteit van het materiaal en het geleverde werk. Indien het geleverde onverhoopt gebreken vertoont binnen een bepaalde periode, dan biedt een garantie dus de mogelijkheid om Tuinbeurs Nederland kosteloos in te schakelen voor het herstellen van deze gebreken. Hierbij geldt uiteraard wel een bepaald garantie termijn. Als de gebreken na deze periode ontstaan, kunt u geen aanspraak meer maken op de garantie regeling. Wel kunnen wij dan tegen vergoeding het ontstaande probleem alsnog verhelpen. Op de garantie kan uitsluitende de opdrachtgever een beroep doen. De garantie is beperkt tot maximaal het bedrag van de oorspronkelijke factuurwaarde van de betreffende zaken of levering waarop de garantie betrekking heeft. De garantie is niet overdraagbaar. De opdrachtgever kan slechts een beroep op garantie doen indien opdrachtgever aan al zijn (betalings)verplichtingen jegens Tuinbeurs Nederland heeft voldaan.
Tuinbeurs Nederland dient de eerste kans te krijgen gebreken te herstellen. Bij inschakeling van derden kunnen gemaakte kosten niet worden verhaald op Tuinbeurs Nederland. In geval van levering dient de klant altijd het pakket alvorens opbouw te controleren. Indien het geleverde incompleet is zal Tuinbeurs Nederland zorg dragen dat hetgeen dat ontbreekt binnen 3 werkdagen naar uw adres wordt verzonden. Kosten ontstaan door een incompleet pakket (zoals extern ingehuurde uren door klant) kunnen niet op Tuinbeurs Nederland verhaald worden.
Garantiebepalingen Tuinbeurs Nederland Blokhutten
Tuinbeurs Nederland biedt een beperkte garantie van 5 jaar op onze blokhutten.
Voor het EPDM dakbedekking geldt een garantie van 10 jaar met vanaf het vierde jaar een afloopgarantie van 15%. Op dakpanplaten en zetwerk wordt een garantie van 5 jaar gegeven. Voor draaiende delen en ramen en deuren geldt een garantietermijn van 12 maanden.
Bij het ontvangen van het pakket is het van belang dat deze binnen twee weken geopend wordt om vochtophopingen die schimmel als gevolg kunnen hebben onder het plastic te voorkomen. Daarnaast dient de blokhut/overkapping een dag na het verwijderen van de sjorbanden gemonteerd te worden in verband met de kans op kromtrekken van het hout.
Tuinbeurs Nederland werkt veel met natuurproducten en/of producten die vragen om afwerking, onderhoud, of producten die onderhevig zijn aan slijtage. In deze situatie is geen garantie van toepassing. Geen garantie wordt gegeven en uitgesloten van garantie zijn in ieder geval de volgende situaties:
Voor alle hiervoor genoemde situaties en eigenschappen geldt dat deze geen grond voor vervanging of herstel kunnen vormen, noch reden voor aansprakelijkheid.
Bij ondeugdelijk gebruik zal alle garantie vervallen dat reëel samen hangt met de opdracht en/of materialen.
Toelichting garantie Tuinbeurs Nederland
Een garantie houdt in dat Tuinbeurs Nederland instaat voor de kwaliteit van het materiaal en het geleverde werk. Indien het geleverde onverhoopt gebreken vertoont binnen een bepaalde periode, dan biedt een garantie dus de mogelijkheid om Tuinbeurs Nederland kosteloos in te schakelen voor het herstellen van deze gebreken. Hierbij geldt uiteraard wel een bepaald garantie termijn. Als de gebreken na deze periode ontstaan, kunt u geen aanspraak meer maken op de garantie regeling. Wel kunnen wij dan tegen vergoeding het ontstaande probleem alsnog verhelpen. Op de garantie kan uitsluitende de opdrachtgever een beroep doen. De garantie is beperkt tot maximaal het bedrag van de oorspronkelijke factuurwaarde van de betreffende zaken of levering waarop de garantie betrekking heeft. De garantie is niet overdraagbaar. De opdrachtgever kan slechts een beroep op garantie doen indien opdrachtgever aan al zijn (betalings)verplichtingen jegens Tuinbeurs Nederland heeft voldaan.
Tuinbeurs Nederland dient de eerste kans te krijgen gebreken te herstellen. Bij inschakeling van derden kunnen gemaakte kosten niet worden verhaald op Tuinbeurs Nederland. In geval van levering dient de klant altijd het pakket alvorens opbouw te controleren. Indien het geleverde incompleet is zal Tuinbeurs Nederland zorg dragen dat hetgeen dat ontbreekt binnen 3 werkdagen naar uw adres wordt verzonden. Kosten ontstaan door een incompleet pakket (zoals extern ingehuurde uren door klant) kunnen niet op Tuinbeurs Nederland verhaald worden.
Garantiebepalingen Tuinbeurs Nederland Houtbouw/Moduhout
Tuinbeurs Nederland biedt een beperkte garantie van 5 jaar op de constructie van de tuinhuizen, schuren, overkapping en carports van de houtbouw afdeling.
Voor het EPDM dakbedekking geldt een garantie van 10 jaar met vanaf het vierde jaar een afloopgarantie van 15%. Op dakpanplaten, dakpannen en zetwerk wordt een garantie van 5 jaar gegeven. Voor draaiende delen en ramen en deuren geldt een garantietermijn van 12 maanden.
Bij het ontvangen van het pakket is het van belang dat deze binnen twee weken geopend wordt om vochtophopingen die schimmel als gevolg kunnen hebben onder het plastic te voorkomen.
Tuinbeurs Nederland werkt veel met natuurproducten en/of producten die vragen om afwerking, onderhoud, of producten die onderhevig zijn aan slijtage. In deze situatie is geen garantie van toepassing. Geen garantie wordt gegeven en uitgesloten van garantie zijn in ieder geval de volgende situaties:
Voor alle hiervoor genoemde situaties en eigenschappen geldt dat deze geen grond voor vervanging of herstel kunnen vormen, noch reden voor aansprakelijkheid.
Bij ondeugdelijk gebruik zal alle garantie vervallen dat reëel samen hangt met de opdracht en/of materialen.
Toelichting garantie Tuinbeurs Nederland
Een garantie houdt in dat Tuinbeurs Nederland instaat voor de kwaliteit van het materiaal en het geleverde werk. Indien het geleverde onverhoopt gebreken vertoont binnen een bepaalde periode, dan biedt een garantie dus de mogelijkheid om Tuinbeurs Nederland kosteloos in te schakelen voor het herstellen van deze gebreken. Hierbij geldt uiteraard wel een bepaald garantie termijn. Als de gebreken na deze periode ontstaan, kunt u geen aanspraak meer maken op de garantie regeling. Wel kunnen wij dan tegen vergoeding het ontstaande probleem alsnog verhelpen. Op de garantie kan uitsluitende de opdrachtgever een beroep doen. De garantie is beperkt tot maximaal het bedrag van de oorspronkelijke factuurwaarde van de betreffende zaken of levering waarop de garantie betrekking heeft. De garantie is niet overdraagbaar. De opdrachtgever kan slechts een beroep op garantie doen indien opdrachtgever aan al zijn (betalings)verplichtingen jegens Tuinbeurs Nederland heeft voldaan.
Tuinbeurs Nederland dient de eerste kans te krijgen gebreken te herstellen. Bij inschakeling van derden kunnen gemaakte kosten niet worden verhaald op Tuinbeurs Nederland. In geval van levering dient de klant altijd het pakket alvorens opbouw te controleren. Indien het geleverde incompleet is zal Tuinbeurs Nederland zorg dragen dat hetgeen dat ontbreekt binnen 3 werkdagen naar uw adres wordt verzonden. Kosten ontstaan door een incompleet pakket (zoals extern ingehuurde uren door klant) kunnen niet op Tuinbeurs Nederland verhaald worden.
Garantiebepalingen Tuinbeurs Nederland veranda's
Tuinbeurs Nederland biedt 10 jaar garantie op alle aluminium verandadaken, met uitzondering van elektrische componenten en draaiende delen, waar een garantietermijn van 1 jaar voor geldt.
Garantiebepalingen Polycarbonaat:
Op de meerwandige polycarbonaat platen verlenen wij een beperkte garantie van vijf jaar. Deze beperkte garantie is uitsluitend van toepassing op standaard plaatbeglazingsproducten in de uitvoering helder/transparant en opaalwit, bij correcte toepassing als schuine en verticale beglazing en indien vervoerd, opgeslagen, verwerkt en onderhouden overeenkomstig de aanbevelingen van onze fabrikanten.
Garantie-uitsluitingen: De volgende zaken worden niet gedekt door garantie:
Bij ondeugdelijk gebruik zal alle garantie vervallen dat reëel samen hangt met de opdracht en/of materialen.
Toelichting garantie Tuinbeurs Nederland
Een garantie houdt in dat Tuinbeurs Nederland instaat voor de kwaliteit van het materiaal en het geleverde werk. Indien het geleverde onverhoopt gebreken vertoont binnen een bepaalde periode, dan biedt een garantie dus de mogelijkheid om Tuinbeurs Nederland kosteloos in te schakelen voor het herstellen van deze gebreken. Hierbij geldt uiteraard wel een bepaald garantie termijn. Als de gebreken na deze periode ontstaan, kunt u geen aanspraak meer maken op de garantie regeling. Wel kunnen wij dan tegen vergoeding het ontstaande probleem alsnog verhelpen. Op de garantie kan uitsluitende de opdrachtgever een beroep doen. De garantie is beperkt tot maximaal het bedrag van de oorspronkelijke factuurwaarde van de betreffende zaken of levering waarop de garantie betrekking heeft. De garantie is niet overdraagbaar. De opdrachtgever kan slechts een beroep op garantie doen indien opdrachtgever aan al zijn (betalings)verplichtingen jegens Tuinbeurs Nederland heeft voldaan.
Tuinbeurs Nederland dient de eerste kans te krijgen gebreken te herstellen. Bij inschakeling van derden kunnen gemaakte kosten niet worden verhaald op Tuinbeurs Nederland. In geval van levering dient de klant altijd het pakket alvorens opbouw te controleren. Indien het geleverde incompleet is zal Tuinbeurs Nederland zorg dragen dat hetgeen dat ontbreekt binnen 3 werkdagen naar uw adres wordt verzonden. Kosten ontstaan door een incompleet pakket (zoals extern ingehuurde uren door klant) kunnen niet op Tuinbeurs Nederland verhaald worden.
Garantie bepalingen Tuinbeurs Nederland Bestrating
Tuinbeurs Nederland biedt een garantie van 1 jaar op het product bestrating. Deze garantie heeft betrekking op productiefouten. Ook op transportschade waar Tuinbeurs Nederland transport verzorgt heeft u garantie op schade ontstaan tijdens transport of tijdens het lossen. Deze garantie wordt alleen verleend wanneer u foto’s kan overleggen waar de bestrating nog (deels) in de verpakking zit.
Verwerking is acceptatie, na verwerking van de bestrating is het niet mogelijk beroep te doen op de garantie.
Geen garantie wordt gegeven en uitgesloten van garantie zijn in ieder geval de volgende situaties:
Tuinbeurs Nederland biedt een garantie van 6 maanden op de aanleg van bestrating. Deze garantie heeft betrekking op problemen en/of schade die is ontstaan wat daadwerkelijk te wijten is aan de aanleg uitgevoerd door Tuinbeurs Nederland. Wanneer u de aanleg niet door Tuinbeurs Nederland is uitgevoerd vervalt uiteraard de garantie op aanleg. Ook verzakking is uitgesloten van garantie, om de reden dat wij geen invloed hebben op grondverzakking of bodemstructuur.
Bij ondeugdelijk gebruik zal alle garantie vervallen dat reëel samen hangt met de opdracht en/of materialen.
Toelichting garantie Tuinbeurs Nederland
Een garantie houdt in dat Tuinbeurs Nederland instaat voor de kwaliteit van het materiaal en het geleverde werk. Indien het geleverde onverhoopt gebreken vertoont binnen een bepaalde periode, dan biedt een garantie dus de mogelijkheid om Tuinbeurs Nederland kosteloos in te schakelen voor het herstellen van deze gebreken. Hierbij geldt uiteraard wel een bepaald garantie termijn. Als de gebreken na deze periode ontstaan, kunt u geen aanspraak meer maken op de garantie regeling. Wel kunnen wij dan tegen vergoeding het ontstaande probleem alsnog verhelpen. Op de garantie kan uitsluitende de opdrachtgever een beroep doen. De garantie is beperkt tot maximaal het bedrag van de oorspronkelijke factuurwaarde van de betreffende zaken of levering waarop de garantie betrekking heeft. De garantie is niet overdraagbaar. De opdrachtgever kan slechts een beroep op garantie doen indien opdrachtgever aan al zijn (betalings)verplichtingen jegens Tuinbeurs Nederland heeft voldaan.
Tuinbeurs Nederland dient de eerste kans te krijgen gebreken te herstellen. Bij inschakeling van derden kunnen gemaakte kosten niet worden verhaald op Tuinbeurs Nederland. In geval van levering dient de klant altijd het pakket alvorens opbouw te controleren. Indien het geleverde incompleet is zal Tuinbeurs Nederland zorg dragen dat hetgeen dat ontbreekt binnen 3 werkdagen naar uw adres wordt verzonden. Kosten ontstaan door een incompleet pakket (zoals extern ingehuurde uren door klant) kunnen niet op Tuinbeurs Nederland verhaald worden.
Garantie bepalingen Tuinbeurs Nederland schuttingen
Tuinbeurs Nederland biedt een beperkte garantie van 5 jaar op onze schuttingen. Op de draaiende delen en hang- en sluitwerk, zoals de onderdelen van de schuttingdeur, bieden we een garantie van 12 maanden.
Omdat wij met veel natuurproducten en/of producten die vragen om afwerking, onderhoud, of producten die onderhevig zijn aan slijtage zijn er een aantal punten die uitgesloten zijn van garantie.
Geen garantie wordt gegeven en uitgesloten van garantie zijn in ieder geval de volgende situaties:
Bij ondeugdelijk gebruik zal alle garantie vervallen dat reëel samen hangt met de opdracht en/of materialen.
Tuinbeurs Nederland heeft één vestiging een groot overdekt Experience Center, namelijk in Emmen.
Adres = Phileas Foggstraat 37, 7825 AK Emmen
Ook onze productiefabriek is gevestigd in Emmen, tegenover ons Experience Center. Zo hebben wij alles dichtbij elkaar en onder 'één dak'. Op deze manier kunnen wij snel schakelen en uw (maatwerk) producten met zorg en aandacht produceren en voorbereiden.
Ja! Al onze houtproducten worden met zorg en liefde geproduceerd in onze eigen productiefabriek in Emmen (tegenover ons overdekte Experience Center).
Hierdoor zijn wij sterk en onbegrensd in maatwerk en kunnen wij levering en korte levertijden garanderen. Hier zijn wij dan ook trots op!
U bent 6 dagen per week welkom in onze grote overdekte Experience Center in Emmen.
Onze openingstijden
maandag t/m vrijdag: 08.00 - 17.00 uur
zaterdag: 9.00 - 16.30 uur
Kijk zondagen 2024
Om de week is ons Experience Center op zondag geopend voor een kijk middag van 13.30-16.00 uur. Deze middag kunt u heerlijk rondstruinen in onze overdekte Experience Center om inspiratie op te doen. Let op: deze middag is het niet mogelijk om een aankoop te doen of een adviesgesprek in te plannen met één van onze adviseurs.
Kijkmiddagen 2024:
- 1 september
- 15 september
- 29 september
- 13 oktober
- 27 oktober
Nee, onze grote Experience Center is gevestigd aan de Phileas Foggstraat nummer 37 in Emmen. Dit is recht tegenover onze eigen fabriek.
Telefonisch, per mail en in ons Experience Center staan onze deskundige adviseurs altijd voor u klaar om u verder te helpen! Twijfel dus niet en neem contact met ons op. Samen realiseren wij uw droomtuin.
Telnr. 0591 677665
Mail: [email protected]
Adres: Phileas Foggstraat 37, 7825 AK Emmen
Om ervoor te zorgen dat uw nieuwe tuinaanwinst goed in de ruimte past, komen wij inmeten bij u thuis. Wij meten de ruimte op en kijken naar de plaats waar uw tuinhuis, kapschuur of veranda geplaatst gaat worden. Hier maken wij een gedetailleerd verslag van, zodat het juiste materiaal geproduceerd kan worden in onze eigen productiefabriek en er niets meer mis kan gaan op met moment van realisatie.
Wij hebben ons eigen montageteam! Zij kunnen u volledig ontzorgen. Neem hiervoor contact met ons op om te kijken wat de mogelijkheden zijn wat betreft planning en kosten.
Op het moment dat u een bestelling heeft geplaatst, gaat de afdeling werkvoorbereiding en de tekenkamer voor u aan de slag. 1 tot 2 week na de bestelling gaat uw buitenverblijf definitief in productie. Wij hanteren op dit moment korte levertijden. Uiteraard kunnen wij in overleg een specifieke datum afspreken. Wanneer de order binnen 1 week voor levering wordt geannuleerd, zijn wij genoodzaakt 50% van het totale orderbedrag in rekening te brengen.
Onze bestellingen worden bezorgd door Wegman Transport. U ontvangt, 1 á 2 weken voor de verzending van het pakket, een e-mail met daarin de leverdatum en de contactgegevens van de transporteur. U kunt 1 werkdag voor levering contact opnemen met de transporteur om een tijdsindicatie te ontvangen. (Hiervoor dient u het ordernummer bij de hand te hebben).
Tja, dat ligt er maar net aan. Heeft u 2 linkerhanden? Dan kan het natuurlijk nog wel eens lastig worden en bent u er niet van verzekerd dat het een irritatieloze opbouw wordt. Dan is er altijd nog de optie voor u om een montagebedrijf in te schakelen. Hoort u tot de categorie vrij handig? Dan wordt het waarschijnlijk geen probleem!
Of bent u een echte handige harrie? Dan is het natuurlijk appeltje eitje voor u om zo'n houten stapelbouw huisje in elkaar te zetten.
Het product dat u aangeschaft heeft wordt als bouwpakket geleverd. Ieder bouwpakket wordt voorzien van:
plattegrond, aanzichten, materialenstaat, montagelijst en duidelijke montagehandleiding.
